为保障困难群众安全温暖过冬，高台县民政局主动作为，从群众“最关心、最直接、最现实”的问题入手，用心用情推动各项暖心惠民政策落实落地，多措并举做细做实困难群众救助保障工作。
入户走访，知民意察民需。依托“结对帮扶·爱心高台”、民政干部入户核查、第三方上门服务等时机，进村入户扎实开展大排查、大走访，对低保、分散特困、孤残等特殊困难群众进行全面排查，了解特殊困难群众家庭基本情况、生产生活状况以及现实救助需求，全面掌握特困群体急难愁盼。
发放实物，解民忧暖民心。主动摸排、核实、审核，将符合条件的困难群众全部纳入兜底保障范围，发放各类社会救助资金6792.27万元，惠及困难群众13625人（次）。超前谋划为农村分散特困供养对象发放燃煤615吨；15户城市分散特困供养对象发放取暖补助2.24万元。为全县分散特困供养对象发放价值104万余元的冬季衣物702套，切实做到防寒暖身又暖心。
应急救助，纾民困惠民生。启动“寒冬送温暖”专项救助行动，与公安机关、城市管理执法等部门协调联动，合力做好街面巡查和转介处置工作，重点对车站、桥梁涵洞、废弃房屋等区域的流浪乞讨人员、疑似精神障碍患者等人群积极劝导，做好应急救助，同时加强应急值守，畅通24小时社会救助热线，有效保障临时遇困人员及时救助。
